11、班级个别指导的一般原理，身心发展性指导或矫正、预防性指导，包括学业不良、品行不良，问题行为，错误行为等。班级个别指导对班主任的要求有：（P397）
（1）养成关爱、公正诸种品质，建立关爱——公正的教育模式。
（2）增进师生之间、学生之间的主体互动，促进学生的自主发展。
（3）把握人际沟通与互动的基本技能和方法，提高指导工作的艺术性。
１２、学业不良及其指导（简）（P400）
关于学业不良的界定大体分为三种：1、学业未达到规定的学习标准或期望水平，主要依据具体教育目标实现或课程标准达到目的的程度来判断；2、以“低学力”，即学生实际的学力测查结果低于根据智力测验结果所推断的可能水平；3、未能充分发挥自身拥有的潜能，因身心障碍而导致的学业迟滞。
班主任如何指导学业不良的学生：
答：第一，激活学习动机；第二，消除厌学情绪；第三，养成良好的学习习惯；第四，改进学生评价方式；第五，改善班级环境。
1３、品行不良的预防与矫治（深理，P401）
对于学生品行不良的矫治，班主任大致可以按照以下几个基本步骤来进行：
答：第一，了解情况；第二，分析原因；第三，采取策略；第四，反馈调节；第五，巩固强化。
