u 定义：有机体生来即具有一些特定的先天倾向,这些倾向是维持生存所不可缺少的,人们的行为是受这些本能力量所驱动的。
u 代表人物:弗洛伊德
n 二、匮乏与成长动机理论
u 提出者：美国人本主义心理学家马斯洛
u 观点：将人的动机分为匮乏动机和成长动机。
– 匮乏动机:指个体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动机,在需要得到满足之后便趋于消失。
– 成长动机:是被高级需要所驱使的动机,是指个体试图超过他以往成就的动机。
n 三、认知与期待理论
u 观点：重要的人类动机不是来自客观的事实,而是来自我们对这些事实的解释。
u 认知理论着重强调人的较高级心理过程对行为的影响作用,即强调人的思维对行为的调控作用。
u 内容：
• 动机力量 = 效价×期待
• 动机力量：指目标激发人的内部力量的强度；
• 效价：指目标对个人的价值；
• 期待：指个人依据经验判断达到目标的可能性。
第四节 情绪情感及其种类
n 情绪情感的定义
u 定义：人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。
u 从三个方面来考察和定义情绪：
• 在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。
• (一)主观体验：喜怒哀乐惧
• (二)生理唤醒 ：血压升高，肌肉紧张，心跳加快
• (三)外部行为： 手舞足蹈，开怀大笑，紧缩眉梢
ceg� 'e0�`|�size:10.5000pt; font-family:'宋体'; " >理论：
• X理论:工作动机来源于物质利益的驱动.
• Y理论:来源于要将工作做好的内驱力.
• V理论:依赖于为实现自身的价值观而付出的努力.
• Z理论: 个人价值感与组织的目标协调一致时,工作动机会提高.
