1.薪酬调查：指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及制服状况信息，并进行必要处理分析的过程。在市场经济条件下，一个企业在不承担成本和花费时间的前提下，想要获得准确全面的劳动力市场的薪酬信息，几乎是不可能的事情。
2.薪酬调查的种类
从调查的组织者：商业性薪酬调查、专业性薪酬调查、政府薪酬调查
从调查的内容和对象：薪酬市场调查、企业员工薪酬满意度调查
3. 薪酬调查的作用
为企业调整员工的薪酬水平提供依据
为企业调整员工的薪酬制度奠定基础
有助于掌握薪酬管理的新变化和新趋势
有利于控制劳动力成本，增加企业竞争力
4. 岗位分析与考评是企业薪酬制度设计的基本依据和前提
5. 薪酬市场调查的过程和步骤(P273，操作卷)
确定调查的目的：
a.整体薪酬水平的调整 c. 薪酬晋升政策的调整
b.薪酬制度结构的调整 d. 岗位薪酬水平的调整
确定调查的范围：
a. 确定调查的企业：坚持可比性原则，一般来说以下几种企业可供调查
① 同行业中同类型的其他企业
② 其他行业中有相似相近工作岗位的企业
③ 与本企业雇佣同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业
④ 在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业
⑤ 经营策略、信誉、报酬水平和工组环境均合乎一般标准的企业
b. 确定调查的岗位:企业必须选择典型性的岗位作为调查对象，因为调查所有岗位是不可能的事情，然后再将调查数据推广运用到其他的非典型岗位上，仍坚持可比性原则，
c. 确定调查的薪酬信息：通常情况下，调查的薪酬信息应涉及以下信息
① 与员工基本工资相关的信息
② 与支付年度和其他奖金相关的信息
③ 股票期权或影子股票计划等长期激励计划
④ 与企业各种福利计划相关的信息
⑤ 与薪酬政策诸方面有关的信息
