12月23日，旅游管理学院黄英院长在商贸楼307开设了一堂《导游带团购物服务能力》公开课。校长助理郭江平教授、校级督导毛颖善以及其他各专业主任和教师共30余人前来观摩。

图一：公开课现场

课上，黄院长利用蓝墨云班课系统，与师生一同探索混合式教学改革，并灵活利用精美的PPT和视频录像等多媒体工具进行授课，其课程设计合理，知识点清晰易懂，教学方法富有趣味。在讲课时，黄院长生动的神情与流畅的语言有效加强了课堂效果，学生听课专注，回应积极，状态极佳。

图二：听课教师

为让学生更好地掌握知识，黄院长举出实际案例，引导学生分组讨论与制作思维导图，并逐一和各组进行交流。讨论环节结束后，各小组学生代表分别上台汇报成果，黄院长在旁作出及时指导与纠错，还给予学生鼓励与表扬，课堂气氛一度高涨。

课堂尾声时，黄院长对《导游带团购物服务能力》这门课的框架进行了梳理，且通过课后总结圆满结束本次授课。

教学名师系列公开课的开展有利于促进教学质量提升，为青年教师的成长提供示范榜样。

图三：学生上台展示讨论成果